کلیه خدمات تیم ابد در یک نگاه

فراتر از نرم‌افزار، پشت سامانه‌ی اَبَد تیمی متخصص حضور دارد که تمامی مراحل مشاوره، استقرار، پشتیبانی و توسعه را بر عهده می‌گیرد. این خدمات تضمین می‌کنند که سازمان شما نه‌تنها یک سامانه‌ی ایمن داشته باشد، بلکه از همراهی یک تیم حرفه‌ای نیز در مسیر رشد و تحول دیجیتال برخوردار شود.

گزارش‌گیری و ثبت لاگ‌ها

در دنیای امروز، داده ارزشمندترین دارایی هر سازمان است. تیم اَبَد با تکیه بر دانش تخصصی در حوزه امنیت اطلاعات و معماری ذخیره‌سازی، به شما کمک می‌کند تا ساختار داده‌های سازمانی خود را به شکلی امن، بهینه و مقیاس‌پذیر طراحی کنید.

در این مسیر، ما با تحلیل دقیق زیرساخت فعلی، نقاط ضعف امنیتی و گلوگاه‌های عملکردی را شناسایی کرده و راهکارهایی ارائه می‌دهیم که متناسب با نیاز و اندازه‌ی سازمان شما باشند. نتیجه‌ی این فرایند، دستیابی به زیرساختی مطمئن، سریع و مقاوم در برابر تهدیدات سایبری است که عملکرد سامانه‌ی شما را پایدار و امن نگه می‌دارد

استقرار سامانه به صورت On-premise یا Cloud

تیم اَبَد با درک دقیق از نیازهای متنوع سازمان‌ها، امکان استقرار سامانه به دو شیوه‌ی On-premise و Cloud را فراهم کرده است.
اگر ترجیح می‌دهید داده‌های سازمانی‌تان در زیرساخت داخلی خودتان نگهداری شود، نسخه‌ی On-premise اَبَد با قابلیت سفارشی‌سازی کامل، امنیت در سطح سازمانی و کنترل کامل روی داده‌ها در اختیار شماست.

در مقابل، اگر به دنبال دسترسی آسان، مقیاس‌پذیری سریع و کاهش هزینه‌های زیرساختی هستید، نسخه‌ی Cloud اَبَد گزینه‌ای هوشمندانه است. در این مدل، همه‌چیز از طریق فضای ابری امن مدیریت می‌شود و کاربران می‌توانند از هر مکان، بدون نیاز به نصب محلی، به سامانه دسترسی داشته باشند.

مهاجرت امن داده‌ها از سامانه‌های قبلی

انتقال داده از سامانه‌های قدیمی به یک بستر جدید معمولاً کاری حساس و پرریسک است. تیم اَبَد این فرایند را با استانداردهای امنیتی بالا و کنترل دقیق مرحله‌به‌مرحله انجام می‌دهد تا اطمینان حاصل شود هیچ اطلاعاتی از بین نمی‌رود یا در معرض خطر قرار نمی‌گیرد.

با بهره‌گیری از ابزارهای اختصاصی و تجربه‌ی فنی بالا، متخصصان ما تمامی داده‌های حیاتی شما را از سیستم‌های پیشین به سامانه اَبَد منتقل می‌کنند — بدون اختلال در روند کاری سازمان. نتیجه، یک مهاجرت ایمن، دقیق و بی‌دغدغه است که زیرساخت اطلاعاتی شما را برای آینده‌ای پایدار و امن آماده می‌سازد.

آموزش و توانمندسازی مدیران و کاربران

ما در اَبَد باور داریم که موفقیت هر سامانه، به میزان آشنایی و تسلط کاربرانش بستگی دارد. به همین دلیل، پس از استقرار سامانه، تیم اَبَد با برگزاری دوره‌های آموزشی و جلسات تعاملی، مدیران و کاربران سازمان را با تمام قابلیت‌ها و کاربردهای سامانه آشنا می‌کند.

این آموزش‌ها به‌صورت گام‌به‌گام و متناسب با سطح دانش کاربران ارائه می‌شود تا همه اعضای تیم بتوانند به‌راحتی با محیط کاربری اَبَد کار کنند. نتیجه، افزایش بهره‌وری، کاهش خطاهای انسانی و استفاده‌ی هوشمندانه‌تر از داده‌های سازمانی است — چراکه ما معتقدیم آگاهی، نخستین گام در مسیر امنیت و موفقیت دیجیتال است.

سفارشی‌سازی متناسب با نیاز هر سازمان

هر سازمان ساختار و نیازهای خاص خود را دارد، و ما در اَبَد این تفاوت را درک می‌کنیم. به همین دلیل، سامانه‌ی اَبَد به‌گونه‌ای طراحی شده که قابلیت سفارشی‌سازی کامل در سطوح مختلف را داشته باشد — از رابط کاربری گرفته تا نحوه‌ی دسترسی، گزارش‌گیری و تنظیمات امنیتی.

تیم فنی اَبَد پس از بررسی فرآیندهای کاری سازمان شما، تغییرات لازم را به‌صورت اختصاصی پیاده‌سازی می‌کند تا سامانه دقیقاً با شیوه‌ی عملکرد شما منطبق شود. نتیجه، سیستمی است که نه‌تنها پاسخگوی نیازهای امروز سازمان شماست، بلکه انعطاف کافی برای رشد و تغییرات آینده را نیز دارد.

یکپارچه‌سازی با سیستم‌های دیگر (ERP، CRM و …)

سامانه‌ی اَبَد به‌گونه‌ای طراحی شده که بتواند به‌صورت کامل با سایر سیستم‌های کلیدی سازمان شما (مانند ERP، CRM، اتوماسیون اداری و…) یکپارچه و همگام شود. این قابلیت باعث می‌شود داده‌ها میان سیستم‌های مختلف به‌صورت خودکار و امن جابه‌جا شوند و نیازی به ورود دستی یا تکراری اطلاعات نباشد.

تیم فنی اَبَد با بررسی ساختار نرم‌افزارهای موجود در سازمان شما، راهکارهای سفارشی برای اتصال و تبادل داده میان آن‌ها ارائه می‌دهد. نتیجه، یک شبکه‌ی اطلاعاتی منسجم است که سرعت تصمیم‌گیری را افزایش می‌دهد، خطاهای انسانی را کاهش می‌دهد و تصویری جامع از عملکرد سازمان در اختیار مدیران قرار می‌دهد.

پشتیبانی و نگهداری مداوم (Help Desk + مانیتورینگ)

تیم اَبَد خود را نه صرفاً به‌عنوان یک تأمین‌کننده نرم‌افزار، بلکه به‌عنوان شریک فنی بلندمدت سازمان شما می‌داند. پس از راه‌اندازی سامانه، خدمات پشتیبانی ما از طریق Help Desk اختصاصی و سیستم مانیتورینگ هوشمند ادامه می‌یابد تا اطمینان حاصل شود همه بخش‌ها بدون اختلال و با بهترین عملکرد در حال اجرا هستند.

در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی اَبَد با واکنش سریع و تحلیل دقیق، موضوع را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف می‌کند. علاوه بر آن، با پایش مداوم عملکرد سامانه، مشکلات احتمالی پیش از وقوع شناسایی و رفع می‌شوند. این یعنی سازمان شما همیشه به سامانه‌ای در دسترس، پایدار و به‌روز دسترسی خواهد داشت.

توسعه ماژول‌ها و قابلیت‌های اختصاصی

دنیای فناوری به‌سرعت در حال تغییر است و ما در اَبَد باور داریم که نرم‌افزار باید همگام با رشد سازمان شما تکامل یابد. به همین دلیل، تیم توسعه اَبَد آماده است تا بر اساس نیازهای خاص هر سازمان، ماژول‌ها و قابلیت‌های اختصاصی طراحی و پیاده‌سازی کند.

چه بخواهید بخشی جدید برای مدیریت فرآیندهای خاص اضافه کنید، چه به گزارش‌ها، داشبوردها یا سطوح دسترسی ویژه نیاز داشته باشید، تیم ما با بررسی دقیق نیازهای شما، آن را به شکلی یکپارچه در سامانه پیاده می‌کند. نتیجه‌ی این همکاری، سیستمی منعطف و آینده‌نگر است که با تغییرات و رشد سازمان شما هم‌قدم می‌شود — بدون نیاز به مهاجرت به پلتفرمی جدید.